Question 1

¿Fiserv o Getnet, cuál es mejor para mi negocio?

Accepted Answer

Depende del tipo de negocio. Comparamos detalladamente las comisiones de Fiserv y Getnet en esta página. Factores clave: comisión por transacción, tiempo de acreditación, costos fijos mensuales, medios de pago aceptados y facilidad de integración. Para negocios pequeños sin costo fijo suele convenir la opción fintech; para alto volumen, los proveedores bancarios pueden negociar mejores tarifas.

Question 2

¿Cuál tiene comisiones más bajas, Fiserv o Getnet?

Accepted Answer

Las comisiones varían según el medio de pago. Revisá la tabla comparativa detallada más arriba donde mostramos las comisiones de débito, crédito y cuotas lado a lado con el ganador resaltado. Recordá que la comisión más baja no siempre es la mejor opción: también considerá el tiempo de acreditación y los servicios adicionales.

Question 3

¿Puedo cambiar de Fiserv a Getnet fácilmente?

Accepted Answer

Sí, en general podés cambiar de proveedor sin penalidades. La mayoría de las fintechs (Mercado Pago, Ualá Bis, Nave, Mobbex) no tienen permanencia mínima. Bancos como Getnet o Fiserv pueden tener contratos de 12 meses. El cambio implica dar de alta una nueva cuenta y, si es POS físico, devolver el equipo anterior (si era en comodato).

Question 4

¿Puedo usar Fiserv y Getnet al mismo tiempo?

Accepted Answer

Sí, muchos comerciantes usan múltiples proveedores simultáneamente. Es una estrategia válida: podés usar uno para ventas presenciales y otro para e-commerce, o usar el que tenga mejor comisión según el medio de pago del cliente. No hay restricciones para trabajar con varios proveedores.

Question 5

¿Qué diferencia hay en el soporte técnico de Fiserv vs Getnet?

Accepted Answer

El nivel de soporte varía significativamente. Las fintechs suelen ofrecer soporte por chat y email con tiempos de respuesta de 24-48hs. Los bancos tradicionales como Getnet y Fiserv ofrecen soporte telefónico 24/7 y ejecutivos dedicados para cuentas grandes. Para emprendedores, el soporte de fintechs suele ser suficiente; para empresas con operaciones críticas, el soporte bancario puede ser fundamental.

Concepto	Fiserv	Getnet	Diferencia	Ganador
Tarjeta de débito	2.49%	2.29%	0.20%	Getnet
Tarjeta de crédito	3.89%	3.79%	0.10%	Getnet
3 cuotas	12.59%	12.29%	0.30%	Getnet
6 cuotas	15.29%	14.99%	0.30%	Getnet
12 cuotas	19.59%	19.29%	0.30%	Getnet
Tiempo de acreditación	48-72 horas	72 horas	-	-
Costo mensual fijo	$13.390	$10.890	-	-

Fiserv vs Getnet

Fiserv

Getnet

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Gráficos comparativos

Comparacion de comisiones (%)

Costo en una venta de $100.000

Perfil competitivo

Comparación detallada de comisiones

Medios de pago

Dispositivos POS

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Ventajas de Fiserv

Ventajas de Getnet

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Preguntas frecuentes: Fiserv vs Getnet